Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
1. Chi siamo
Splendida è un'applicazione dedicata al benessere delle donne in perimenopausa e menopausa, sviluppata e gestita da Simona Pepe (di seguito "Titolare").
- Email di contatto: splendidainmenopausa@gmail.com
- Sito web: https://www.splendidainmenopausa.it
2. Quali dati raccogliamo
Dati forniti direttamente dall'utente
- Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password (in forma cifrata)
- Dati del profilo: data di nascita, fase (perimenopausa, menopausa, post-menopausa), obiettivi di benessere
- Dati di salute e benessere:
- Sintomi (vampate, insonnia, sbalzi d'umore, ecc.) e relativa intensità
- Umore ed energia quotidiana
- Peso corporeo e misure (vita, fianchi, ecc.)
- Attività fisica (tipo, durata)
- Ciclo mestruale (date, intensità, sintomi associati)
- Pasti e nutrizione (calorie, macronutrienti, foto dei pasti)
- Abitudini quotidiane e loro completamento
- Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe (vedi sezione 5); non conserviamo i dati della carta di credito
Dati raccolti automaticamente
- Dati tecnici: tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'app
- Dati di utilizzo: schermate visitate, funzionalità utilizzate, orari di accesso
- Token di autenticazione: conservato in modo sicuro sul dispositivo
3. Come utilizziamo i tuoi dati
I tuoi dati sono utilizzati esclusivamente per:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Fornire il servizio e personalizzare la tua esperienza | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Generare l'Insight AI settimanale personalizzato | Esecuzione del contratto |
| Inviare email di servizio (benvenuto, reset password, insight) | Esecuzione del contratto |
| Gestire il tuo abbonamento e i pagamenti | Esecuzione del contratto |
| Migliorare l'app e correggere errori tecnici | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Adempiere a obblighi legali | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
Non utilizziamo i tuoi dati per pubblicità, profilazione commerciale o vendita a terzi.
4. Dati sanitari: protezione rafforzata
I dati relativi alla salute (sintomi, ciclo, peso, umore) sono considerati dati sensibili ai sensi dell'art. 9 del GDPR e godono di protezione rafforzata:
- Sono raccolti solo con il tuo esplicito consenso
- Sono cifrati in transito (HTTPS) e a riposo nel database
- Non vengono venduti, ceduti o condivisi con inserzionisti, ricercatori o terze parti commerciali
- Sono utilizzati esclusivamente per fornirti le funzionalità dell'app (analisi personale, insight, tracciamento)
- Non vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale di terze parti senza il tuo consenso esplicito
5. Con chi condividiamo i dati
Condividiamo i tuoi dati solo con i seguenti fornitori di servizi strettamente necessari, ciascuno vincolato da accordi di protezione dati conformi al GDPR:
| Fornitore | Servizio | Dati condivisi | Privacy |
|---|---|---|---|
| Stripe | Pagamenti e abbonamenti | Email, stato abbonamento | stripe.com/privacy |
| Google (Gmail SMTP) | Invio email transazionali | Email, nome | policies.google.com/privacy |
| Replit | Hosting del server e del database | Tutti i dati dell'account | replit.com/privacy |
Non condividiamo i tuoi dati con nessun altro soggetto, salvo obbligo di legge.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali per tutta la durata del tuo account attivo. In caso di cancellazione dell'account:
- I tuoi dati personali e di salute vengono eliminati entro 30 giorni
- I dati di fatturazione vengono conservati per 10 anni in conformità agli obblighi fiscali italiani
- I log tecnici anonimi vengono conservati per 90 giorni
7. I tuoi diritti (GDPR)
In quanto utente residente nell'Unione Europea, hai il diritto di:
- Accesso — ottenere una copia di tutti i dati che conserviamo su di te
- Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione ("diritto all'oblio") — richiedere l'eliminazione dei tuoi dati
- Limitazione — chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina
- Opposizione — opporti al trattamento basato sul legittimo interesse
- Revoca del consenso — revocare in qualsiasi momento il consenso prestato
Per esercitare uno di questi diritti, contattaci a splendidainmenopausa@gmail.com. Risponderemo entro 30 giorni.
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo italiana: Garante per la Protezione dei Dati Personali — garanteprivacy.it
8. Cancellazione dell'account
Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e di tutti i tuoi dati in qualsiasi momento:
- Dalla sezione Profilo → Impostazioni → Elimina account nell'app
- Inviando una email a splendidainmenopausa@gmail.com con oggetto "Richiesta cancellazione account"
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati:
- Tutte le comunicazioni sono cifrate con TLS/HTTPS
- Le password sono conservate esclusivamente in forma hash (bcrypt)
- I token di autenticazione dell'app mobile sono conservati nel keychain sicuro del dispositivo
- L'accesso al database è limitato ai soli sistemi autorizzati
- Eseguiamo backup regolari dei dati
10. Trasferimento internazionale di dati
I tuoi dati possono essere conservati su server negli Stati Uniti (tramite Replit). Questo trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, in base alle Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea.
11. Minori
Splendida non è destinata a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che un minore abbia creato un account, contattaci immediatamente.
12. Modifiche a questa informativa
In caso di modifiche sostanziali a questa informativa, ti informeremo tramite email o notifica nell'app almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore. Il tuo utilizzo continuato del servizio dopo tale data costituisce accettazione delle modifiche.
La versione più aggiornata è sempre disponibile su:
- Web: https://www.splendidainmenopausa.it/privacy-policy
- App: sezione Profilo → Informativa sulla Privacy
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati:
Titolare del trattamento: Simona Pepe
Email: splendidainmenopausa@gmail.com
Sito web: https://www.splendidainmenopausa.it
